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Vivocha e Amazon Web Services (AWS) come migliorare la Customer Experience del tuo brand!

Scopri come migliorare il processo di vendita, dalla lead generation al digital onboarding, affidandoti alla tecnologia di Vivocha in collaborazione con Amazon Web Services (AWS).

La tecnologia consente di delineare la Customer Experience ideale per la tua clientela! Fornisci un customer service omnicanale integrando al meglio la voce, il canale più utilizzato dagli utenti, grazie ad Amazon Connect.

Durante il webinar in collaborazione con Amazon Web Services (AWS):

  1. Analizzeremo il customer service...secondo Amazon Web Services (AWS)
  2. Discuteremo del ruolo chiave del canale voce
  3. Presenteremo la soluzione Vivocha con l'integrazione di Amazon Connect
  4. Q&A

Amazon Connect: è un servizio cloud e self-service per il contact center che rende più semplice alle aziende fornire un customer service migliore e a un prezzo più basso. Si basa sulla stessa tecnologia per il contact center a cui si affida il customer service di Amazon.  Amazon Connect è stato disegnato per essere semplice da gestire, altamente scalabile e una piattaforma aperta per una facile integrazione con le soluzioni di terzi.

Data: Mercoledì 19 maggio 2021 | Ora: 11:00 - 12:00

 

I relatori  

round gf Dario Pizzuto - AWS

Gianluca Ferranti

CEO di Vivocha (Gruppo Covisian)

Dario Pizzuto

Solutions Architect Amazon Web Services (AWS)

 

Compila il form a fianco per partecipare al webinar e riceverai un link personale con il quale accedere alla data e ora indicate.

Per qualsiasi domanda contattaci a: marketing@vivocha.com

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